En condiciones de mercado impredecibles, las empresas con la formación más seria ganan
En 1911, dos equipos entraron en la carrera polar por el derecho a ser llamados los descubridores del Polo Sur. El equipo de Royal Amundsen fue el primero en alcanzar la meta, colocó la bandera noruega en una meseta y regresó a su hogar con seguridad. El equipo de Robert Falcon Scott llegó allí 34 días después. La derrota en la carrera fue una tragedia, pero la situación empeoró en el camino de regreso. Los miembros de la expedición de Scott nunca regresaron a casa; Todos murieron de frío y hambre.
¿Por qué el equipo sufrió un destino tan diferente?
Una de las principales diferencias es la preparación para la expedición. Amundsen estaba obsesionado con los preparativos para la próxima campaña antártica. Durante varios años viajó por todo el mundo, recopilando conocimientos y experiencias útiles. Aprendió de los esquimales a sobrevivir en condiciones polares, probó todas las fuentes de alimentos posibles, incluida la carne cruda de delfín. El equipo de Amundsen se llevó una gran cantidad de provisiones en caso de demoras en el viaje. Marcaron cuidadosamente todas sus reservas con banderas negras, claramente visibles en la blanca nieve. Amundsen no pudo haber previsto lo que le espera en la Antártida, pero hizo todo lo posible para preparar a su grupo lo más posible. Intentó minimizar la aleatoriedad.
Scott llevó consigo varias veces menos provisiones que Amundsen, y en caso de un retraso imprevisto, el equipo británico fue amenazado con hambre. Scott prefirió la tecnología no verificada, incluidas las motos de nieve, que en condiciones extremas fallaron rápidamente. La falta de capacitación, la falta de conocimiento, la experiencia y los suministros de suministros llevaron a un retraso en el cronograma, el fracaso de la expedición y, como resultado, la muerte de los participantes.
Amundsen y Scott se vieron obligados a operar en condiciones polares inciertas. Por lo tanto, las empresas modernas se ven obligadas a existir en un entorno empresarial inestable y en constante cambio. No permita que su éxito dependa de circunstancias externas. Prepárese para diversas situaciones para sobrevivir y lograr resultados notables en cualquier entorno. El secreto del éxito es estar preparado para cualquier oportunidad.
Las empresas que tienen éxito frente a la incertidumbre se distinguen por la autodisciplina, la sólida innovación y el deseo paranoico de una red de seguridad.
Nadie puede predecir con precisión lo que sucederá en los próximos meses, años. En estas condiciones inciertas, algunas empresas logran no solo sobrevivir, sino también lograr resultados sobresalientes. Basta con analizar las características del comportamiento de las empresas del grupo 10X ("diez veces"), empresas extremadamente exitosas. Sus indicadores han superado por mucho tiempo el promedio de la industria al menos diez veces.
Acumulan activamente conocimiento y fortalecen su base material. Proporcione preparación para cualquier evento y circunstancia inesperados.
Las características principales de los líderes diez veces:
- Disciplina fanática, secuencia en las acciones y determinación: esbozando objetivos y métodos para lograrlos, se adhieren obstinadamente al camino elegido.
- Creatividad empírica en la toma de decisiones. No miran las opiniones de otras personas y las ideas generalmente aceptadas, sino que buscan soluciones realmente funcionales, determinan cuándo y en qué áreas deben tomar medidas innovadoras, y confían en una base empírica sólida.
- La paranoia productiva se prepara bien para los cambios en un entorno competitivo. Están extremadamente vigilantes, nunca se relajan y siempre recuerdan que las circunstancias pueden volverse en su contra.Dirigen sus temores a un canal productivo, creando reservas y desarrollando planes que permitirán a la compañía prepararse para tiempos difíciles.
Las empresas del Grupo 10X establecen objetivos y los cumplen independientemente de las condiciones ambientales
Roald Amundsen se movió hacia el Polo Sur, observando la disciplina más severa y manteniendo el mismo ritmo. Todos los días recorría la misma distancia, unos 25 km, independientemente de las condiciones externas. Si vio que el clima y el terreno eran favorables, caminó la distancia establecida y luego se detuvo para descansar, incluso si el equipo estaba listo para seguir adelante. Esto permitió ahorrar fuerza, de modo que incluso con mal tiempo y terreno difícil, el equipo pudo continuar el camino y cubrir la distancia prevista. Tal autocontrol permitió a los miembros de la expedición mantener una tasa de transición uniforme.
Este enfoque para lograr el objetivo es el concepto de una "marcha de veinte millas" que ayuda a las empresas del grupo 10X a tener éxito en una era de incertidumbre. Es necesario determinar los parámetros de rendimiento en función de los logros que se evaluarán (tasa de crecimiento anual o nivel de innovación). Después de establecer un punto de referencia, las empresas alcanzan su objetivo, adhiriéndose al plan y no apartándose de él en tiempos buenos y difíciles.
Una empresa que voluntariamente asume tales obligaciones no puede relajarse: los objetivos deben alcanzarse, no importa cuán difícil sea. El umbral establecido de logros no se puede cruzar incluso en las condiciones más favorables. Dicha orden es necesaria y requiere autodisciplina, de lo contrario, la empresa corre el riesgo de alterar el equilibrio y perder la capacidad de adaptarse a las circunstancias cambiantes.
Ejemplo. La compañía de electrónica de AMD casi se arruinó en la década de 1980, persiguiendo un rápido éxito. Intentando alcanzar una tasa de crecimiento del 60%, se quedó atascada y se encontró en una situación de escasez de fondos cuando ocurrió una crisis en la industria. AMD se quedó atrás de sus competidores, incluida la compañía del grupo 10X Intel, que durante el mismo período mantuvo un crecimiento más moderado pero constante.
Las empresas del grupo 10X introducen innovaciones revolucionarias solo si su viabilidad está comprobada empíricamente
Mostrar independencia en la toma de decisiones y enfoque creativo para los negocios. Algunos cronistas (como Apple) se han hecho famosos por la innovación continua. La innovación revolucionaria es un factor clave de éxito para estas empresas.
Las empresas del grupo 10X están innovando, pero para ellas no es un fin en sí mismo. No asumen riesgos imprudentes: no lanzarán nuevos productos revolucionarios sin antes comprobar su potencial de mercado. Primero, debe recopilar todos los datos empíricos posibles y realizar un análisis profundo del mercado. Luego ajuste la dirección de sus innovaciones y aproveche al máximo las oportunidades disponibles.
El principio de "primero las balas, luego el sudor". Las empresas del primer grupo 10X "objetivo": prueban el mercado mediante la introducción de una serie de innovaciones de bajo costo y bajo riesgo. Una vez que se establece un objetivo prometedor, se centran en él todo el esfuerzo.
Ejemplo. En 2001, Apple desarrolló un pequeño reproductor de MP3 que solo es compatible con computadoras Mac. El primer iPod fue notable por su bajo costo, bajo riesgo y no distrajo los recursos de la compañía y la atención de los empleados del producto principal, las computadoras Mac. Los primeros datos de ventas fueron alentadores, y Apple creó la tienda de música en línea iTunes, también diseñada solo para computadoras Mac. A los usuarios les gustó el iPod, y apreciaron la capacidad de descargar música legalmente y por poco dinero. Apple ha acumulado suficientes datos empíricos para lanzar iTunes e iPod para los propietarios de otras computadoras.
La innovación debe combinarse con la disciplina de hacer negocios.
La innovación no garantiza el éxito. La empresa debe innovar.Cada industria tiene su propio nivel mínimo de innovación necesario, que las empresas deben soportar para no quedarse atrás de la competencia.
Ejemplo: en el campo de la tecnología de la información, el umbral de innovación es alto. Los productos se vuelven obsoletos rápidamente, las empresas invierten constantemente en innovación. En la industria de las aerolíneas, el umbral de innovación es bajo: no hay necesidad de crear nuevos formatos de vuelo cada mes.
Exceder el nivel de innovación no trae beneficios especiales. Una empresa que presta demasiada atención a la innovación está perdiendo el control de la situación. Al invertir demasiados recursos en avances tecnológicos revolucionarios, descuida aspectos clave del negocio. La búsqueda de la innovación debe complementarse con disciplina. La empresa puede estar segura de que todas las áreas de negocio (producción, comercialización, finanzas) reciben la debida atención.
Ejemplo. Intel superó a su rival Advanced Memory Systems (AMS), que demostró ser un pionero de la innovación. Intel participó diligentemente en todas las áreas del negocio, desde la innovación hasta la producción y las ventas, controló fanáticamente los costos y la depuración de los procesos tecnológicos, garantizando a los clientes la entrega oportuna de los productos al precio acordado. AMS superó a Intel en los laboratorios, pero Intel ganó el mercado.
Las empresas del grupo 10X se distinguen por la "paranoia productiva": temen lo peor y se preparan maníacamente para esto
Las empresas del Grupo 10X siempre están preocupadas por el futuro. Incluso en períodos prósperos, se preguntan: “¿Qué pasa si cambia la situación en la industria? ¿Que haremos? ¿De dónde vendrá nuestro nuevo competidor? Esta paranoia los alienta a prepararse cuidadosamente para cualquier situación imprevista.
La acumulación de reservas de liquidez es una forma de prepararse para tiempos difíciles. La participación del efectivo en los activos de estas empresas supera el promedio de 3 a 10 veces.
La paranoia hace que diez veces esté extremadamente alerta. Observan constantemente el medio ambiente en busca de eventos potencialmente peligrosos:
- El surgimiento de nuevos competidores.
- Introducción de nueva legislación.
- Cambio en las condiciones financieras.
La ventaja competitiva radica en una comprensión profunda de su industria, entrenamiento maníaco, así como la capacidad de discernir los puntos de inflexión en el horizonte y usarlos correctamente.
Ejemplo. Debido al ataque terrorista del 11 de septiembre de 2001, la industria de las aerolíneas experimentó un fuerte declive. Southwest Airlines no solo pudo sobrevivir en este caos, sino también mantener la rentabilidad. La compañía incluso logró expandir el negocio abriendo rutas adicionales y ofreciendo a los clientes nuevos servicios. Los ejecutivos de Southwest Airlines no pudieron haber previsto la tragedia del 11 de septiembre, pero se habían preparado de antemano para una posible crisis: habían creado una sólida reserva financiera que salvó a la compañía. Gracias a su profundo conocimiento del mercado, detectaron nuevas oportunidades en medio del desastre.
Las compañías del grupo 10X desarrollan reglas operativas específicas a largo plazo: una fórmula estable para el éxito
En 1979, en los Estados Unidos, después de la aprobación de la ley sobre la desregulación de las aerolíneas, aparecieron muchas nuevas aerolíneas en la industria. El jefe de Southwest Airlines (Grupo 10X) ha compilado una lista de diez principios operativos que aseguran el éxito en entornos que cambian rápidamente. La lista contenía preceptos simples y específicos: "Solo vuela en aviones Boeing 737" y "No sirva comida a bordo".
La mayor parte de la lista en 25 años no ha cambiado. Estas reglas constituyeron una fórmula clara y estable para el éxito a largo plazo. Al pasar la crisis, la compañía dejó este esquema, sabiendo que realmente funciona.
Estos principios son específicos, metódicos y consistentes, cumplen con los criterios de SMaC (específicos, metódicos y consistentes). Las reglas cubren una serie de problemas, se pueden usar durante mucho tiempo y funcionan en una variedad de situaciones.
Decadeters desarrollan magistralmente los procedimientos SMaC y los ajustan solo en caso de emergencia. Esta constancia es la clave para la determinación y la confianza en el éxito.
Las empresas del grupo 10X hacen grandes gracias al trabajo duro y la ambición
No debe atribuir el éxito a la acción de la buena suerte o el azar. Los grandes líderes no tienen menos ni más suerte que los demás. Son trabajadores y ambiciosos. Diez veces los líderes pueden obtener el mejor retorno de la suerte, extrayendo el máximo beneficio de cualquier oportunidad.
Ejemplo. Mientras estudiaba en una escuela privada, Bill Gates tuvo una rara oportunidad en ese momento de trabajar en una computadora. Atrajo la atención de la revista Popular Electronics con un artículo que lo inspiró a desarrollar el primer producto. Gates dejó la universidad y se mudó a un estado distante, donde pudo comenzar a desarrollar un nuevo producto de software revolucionario. Trabajó casi todo el día, olvidándose de la comida y el descanso. El trabajo duro y la ambición lo ayudaron a aprovechar al máximo su suerte.
La cosa más importante
Las compañías más exitosas no permiten la oportunidad de controlar su destino. Se preparan cuidadosamente, toman decisiones basadas en datos empíricos confiables y se adhieren de manera disciplinada al plan tanto en los buenos tiempos como en los malos. Gracias a la combinación de consistencia en las acciones con el análisis empírico, algunas empresas demuestran un éxito estable en un mundo caótico moderno.
Ni la suerte ni la casualidad explican por qué algunas empresas se vuelven geniales. Todas las empresas obtienen la misma cantidad de suerte; La única diferencia es cómo manejan su oportunidad.
¿Cómo triunfan algunas empresas ante la incertidumbre?
- En condiciones de mercado impredecibles, las empresas con la formación más seria ganan.
- Las empresas que tienen éxito frente a la incertidumbre se distinguen por la autodisciplina, la sólida innovación y el deseo paranoico de una red de seguridad.
¿Por qué métodos las empresas del grupo 10X están por delante de la competencia?
- Las empresas del grupo 10X se establecen las tareas y, año tras año, las cumplen de manera disciplinada independientemente de las condiciones externas.
- El grupo de compañías 10X introduce innovaciones revolucionarias solo si su viabilidad está comprobada empíricamente.
- La innovación debe combinarse con la disciplina de hacer negocios.
- Las empresas del grupo 10X se distinguen por la "paranoia productiva": temen lo peor y se preparan maníacamente para esto.
- Las compañías del Grupo 10X desarrollan reglas operativas específicas y duraderas, una fórmula estable para el éxito.
¿Cómo aprovechan al máximo las empresas 10X la suerte?
Las empresas del grupo 10X se están volviendo geniales gracias al trabajo duro y la ambición.